媒介经理
岗位职责:
1、负责策划投放方案:根据公司各类推广需要、不同媒体属性策划包括电视媒体、互联网媒体、户外媒体、平面媒体的投放方案;
2、负责与合作方落实具体投放方案,并完成对内多版方案提报;
3、负责各种新闻稿件的邀约、修改和媒体发放工作及传播监控;
4、负责对行业竞品企业的各类投放监测,形成月度报告,包括对竞品的投放策略、投放媒体、投放效果等进行完整的分析;
5、协助上级主持公司媒体公关活动,制定并组织执行公司安排的媒体公关活动计划;
6、依据公司业务计划及宣传计划制订媒体公关计划;
7、进行广告检测与统计,及时进行广告、公关活动的效果评估;
8、为其他需求部门提供资料支持;
9、以周为单位编订所辖各个产品媒体占有率及新媒体分析报告;
任职要求:
1、从事网络游戏相关工作两年以上。
2、充分了解网络游戏线上推广的流程与环节。
3、拥有行业媒体资源。
4、具有很好的文案撰写能力。
5、熟练使用OFFICE各软件,能够制作漂亮的工作文档。
6、具备敬业精神、团队精神。
7、扎实的专业功底。对各类媒体特性与人群非常了解。对不同的媒体的选择、组合、执行、与分析熟练掌握;
8、本科及以上学历,广告学、传播学、市场营销学专业优先
媒介专员
岗位职责:
1、负责公司产品品牌及相关产品的媒介策略与媒介计划的执行;
2、依据整合营销策略,参与撰写相关品牌或产品的媒介传播策略;
3、负责分析媒介投放执行的达成率与优化建议;
4、负责竞争对手媒介投放的数据整理与分析,形成阶段性的例报;
5、负责对投放效果的分析与总结(电视媒体、互联网媒体、户外媒体、平面媒体等),并提出可执行的改进与优化方案,并在下次投放中予以执行;
6、搜集相关媒介资料并进行分析,及时把握媒体动向;
7、维护媒体关系,与媒体建立长期稳定的合作关系;
8、负责建立、完善媒体数据库;
任职要求:
1、优秀的个人口碑。为人正直真诚,强烈的工作责任心与工作热情,认真细心,优秀的执行力,抗压力极强;
2、完全掌握市场营销相关知识,能够协助制定产品整合营销策略;
3、充分理解品牌传播中媒介应用的策略与手段;
4、熟悉国内IT硬件设备广告传播与媒介实施的特点、流程及运作方式;
5.了解市场营销/媒介策略目标与计划,能够根据目标提出所需资源,明确各项工作任务,制定简单活动计划,实施运作工作,并对偏离计划的工作制定相应措施;
6、熟练使用PPT\EXCEL\WORD等办公软件,可独立完成媒介相关的分析及建议报告;
7、能够及时收集、汇总各类市场信息,并按要求进行传达、反馈。
8、三年以上IT行业媒体投放策划经验,熟悉IT产品投放策略与方式;
活动策划专员
岗位职责:
1、协助营销部门、产品部门策划相应活动;
2、组织用户投稿,参与主机、网站活动等互动;
3、优化用户线下活动流程,策划富有新意的活动环节;
4、撰写活动新闻、软文、游戏专题及活动内容;
5、协助线下活动执行;
任职要求:
1、了解游戏行业相关文案工作,2年以上用户类活动策划经验;
2、新闻、传媒、中文、广告等相关专业,专科以上学历;
3、热爱互联网,熟练通过论坛、微博、微信等传播工具与用户互动;
4、有较强的创意和执行力,能够快速制定宣传计划和推送方案;
5、熟悉主机游戏,有网游从业者优先,平台游戏者优先;
6、良好的项目创意策划能力、活动执行力和控制力,应变能力强;
7、思想活跃,富有创意,追求潮流,乐于与人交流;
8、善于调动整合各部门资源,具备良好的沟通能力和团队协作精神。
文案专员
岗位职责:
1、负责产品PR计划,对外宣传新闻及活动稿件撰写;
2、协助公司各部门完成所需的文案策划工作;
3、配合媒介部门对新闻发布媒体进行跟盯,新闻发布效果以及媒体回链汇总上报、问题反馈;
4、负责与产品部门的沟通和交流,了解品牌产品背景、用法,随时配合产品销售时间做好新媒体端的事件及话题营销;
5、负责检测新媒体平台(官方微博、微信)与品牌、产品相关的用户内容,并及时与相关部门沟通、汇总反馈;
任职要求:
1、本科及以上学历,有过新媒体传播项目的策划或执行工作经验, 有IT网络公司工作经验;
2、熟悉互联网和移动互联网,熟悉微博、微信、豆瓣、等新媒体,对新媒体传播环境富有热情及敏锐度;
3、有扎实的文字功底,有创意,有策划力,具备策划、实施新媒体传播活动的能力;
4.、有高度的责任心、团队协作能力和领导力,乐于接受新事物,学习能力强,抗压能力强,能适应加班;
5、有社会化媒体人脉及营销资源优先。
自媒体运营
岗位职责:
1、熟悉网络及新媒体沟通技术和传播方式,负责策划新媒体营销方案, 实施并评估效果;
2、了解各种社会化媒体,尤其微博及微信推广营销,熟练使用PS等制图软件;
3、熟悉不同的社会化媒体网络语言,面对公司和客户目标受众进行内容营销和互动营销;
4、负责微博和微信的内容、粉丝、活动等管理,提高账号影响力和粉丝数及活跃度;
5、负责制定微博、微信运营策略及日常内容以及活动策划,执行;
6、搜集粉丝的问题反馈和批评建议,了解粉丝需求;
7、负责检测新媒体平台(官方微博、微信)与品牌、产品相关的用户内容,并及时与相关部门沟通、汇总反馈;
任职要求:
1、大学或以上学历,2年以上微信或微博运营经验;对游戏行业有一定理解认识;
2、有一定创意能力,可以提出自己的独特想法,文字功底强,具备良好的数据分析能力,具备一定的市场分析及判断能力;
3、熟悉社会化媒体、精准营销渠道推广手法与技巧,并熟用微博和微信数据分析工具者;
4、具有一定的自媒体活动策划能力;
5、有简单处理图片的能力(美图秀秀),熟练word、excel、PPT等Office软件;
6、责任心强、具亲和力,有良好的沟通、实施能力及团队合作精神;
7、各类网络社区的活跃用户优先,如新浪、腾讯微博、人人、天涯、猫扑、百度百科、贴吧等;
产品数据
岗位职责:
1、对产品部各游戏项目进行游戏运营数据分析,进行评价和建议。
2、对各游戏产品活动需求和执行、结果等环节进行分析。
3、对产品营销成本、回收、渠道进行对比分析。
4、对主机游戏市场大数据进行分析,提供产品运营决策依据。
5、深度参与产品运营决策。
任职要求:
1、了解安卓平台游戏产品或主机游戏产品运营内容;
2、具备产品数据分析岗位相关工作经验;
3、具有较强的逻辑思维能力、洞察力和沟通、理解能力;
4、了解主机游戏用户行为模式和心理;
5、具备自行设计分析项目,并完成项目的沟通、执行能力;
6、具备缜密的逻辑思维能力,具备使用数据建模和微积分等数学工具解决实际问题的能力。
市场数据
岗位职责:
1、针对主机游戏进行商业模式、市场推广效果、注册转化、留存、收入等分析,完善产品核心运营和市场数据标准;
2、负责构建、丰富运营分析平台,输出高质量分析专题和报告,研究内容包括但不限于:细分市场研究、用户群体的行为和态度分析、目标用户验证、产品DEMO版本用户体验验证、可用性测试、满意度研究等
3、对上线游戏运营活动进行定期监控,并进行分析,完成系统化的分析报告
4、收集整理竞品海内外市场的统计数据,和其他临时性的数据分析工作。
5、应用先进的统计建模方法开发各类分析方法及模型工具以实现对客户的个性化管理;
6、针对公司的产品和项目发展,参与相关的定性和定量的市场调研工作,并与同事协同提供调研报告;
7、完成常规主机游戏运营日、周、月、季报等数据工作;
任职要求:
1、本科生以上学历,数学、统计学、计算机等相关专业,英语四级以上;
2、2年以上互联网行业数据分析或用户研究的工作经验;
3、熟练操作excel、spss、sas等数据统计软件,掌握数理统计、数据分析常用方法,能独立完成相关的数据处理工作;
4、良好的逻辑思维与表达能力,善于用简单语言表述复杂结论;良好的数据敏感度,能从海量数据提炼核心结果;
5、能承受高强度工作,有耐心,沟通能力强,善于团队合作。
6、有丰富的网络游戏经验者优先;拥有海量数据处理和挖掘经验者有先。
广告数据
岗位职责:
1、及时统计、跟踪广告投放数据,并从中分析、发现问题、提出初步解决方案;
2、全面分析媒体广告的数据,为广告计划提供有力的数据支持;
3、熟练操作并可以简单维护网络广告数据平台;
4、跟踪产品以及竟品各类调研,输出调研报告,为营销策略提供数据支持;
任职要求:
1、本科以上学历,数学、统计学专业优先;
2、有广告投放经验或者有第三方数监测公司任职经验优先;
3、具备优秀、缜密的分析推理能力和数据敏感性,能够从数据的异常波动中及时发现并定位问题;
4、具备基础广告知识,熟练应用OFFICE办公软件进行数据处理和归纳;
5、良好的沟通表达能力、团队合作能力,能够推动数据分析结论的执行;
运营客服主管
岗位职责:
1、制定所有客服岗位工作守则与标准、建立与完善客户服务流程和制度;
2、完成客服团队的培训相关工作,向团队成员提供指导、支持和管理,协助团队KPI 指标的达成;
3、有效监督并执行客服中心的管理标准、业务流程和各项规章制度;
4、收集、汇总常见问题,对客户反馈意见进分类、分析,并提出相应的解决方案,协助收集用户行为数据;
5、监督客服外包公司工作及业务业务运转情况,协调对口部门关系。
6、负责团队建设、人员激励,保证团队的工作状态、效率
7、完成上级领导安排的各项工作。
任职要求:
1、本科以上学历,三年以上客户服务从业经验;
2、熟悉客户服务运营管理核心技能。对数据化管理,团队建设与激励,培训等有较深入的理解;
3 、良好的服务意识、责任感和敬业精神;
4、较强的执行能力,优秀的沟通表达能力、组织协调能力;
5、熟练使用PPT、Word、Excel、等办公软件;
6、熟悉网站游戏运营、售后客服、呼叫中心管理体系;
7、有较强的沟通能力。
呼叫中心客服
岗位职责:
1、负责分析呼叫中心及网络服务需求可行性及成本测算;
2、负责呼叫中心及网络服务方案整体策划;
3、负责呼叫中心及网络服务流程建立和优化;
4、负责呼叫中心及网络服务信息安全风险预估及管理流程建立;
5、负责呼叫中心及网络服务渠道的建立和认证;
6、负责呼叫中心及网络服务供应商的服务质量监控和绩效考核;
7、负责呼叫中心行业热线及网络服务信息调研;
8、收集、汇总常见问题,对客户反馈意见进分类、分析,并提出相应的解决方案,协助收集用户行为数据;
任职要求:
1、大专及以上学历,普通话标准,语言沟通能力强,富有亲和力;
2、两年以上游戏客服工作经验,有客服主管/呼叫中心运营管理经验为佳,熟悉电商售后,了解用户使用习惯;
3、熟练使用办公软件,熟悉客服各项规范流程;
4、有责任心,抗压能力强,能适应部分周末工作时间。
网站客服
岗位职责:
1、负责网站、游戏产品、论坛等客服工作;
2、负责通过各种服务途径解答用户问题;
3、实时监控服务器状况,回复后台问题,回复客户邮件;
4、配合其他部门和支援组织策划一系列活动
5、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的客户服务质量。
6、深入分析平台状况,了解玩家动态,能够提出相应的工作方案。
任职要求:
1、大专以上,2年以上游戏平台客服工作经验;
2、普通话标准,吐字发音清晰,形象大方,性格随和;
3、工作态度积极、认真负责、有较强的责任心,和上进心;
4、听写能力强(中文输入每分钟40字以上、英文输入每分钟100字母以上)
5、电脑操作熟练(熟练操作Office系统Word、Excel、Foxmail等常用软件)
6、具备良好的工作压力承受的能力、学习和理解能力,具备良好的客户服务意识和沟通技巧;
7、能适应长期翻班工作制度
销售客服
岗位职责:
1、不断完善电商客服体系,提升整体服务水平;
2、关注细节,对电商客服质量负责,提升用户体验,提升销售额;
3、推动客服体系的制度和流程化建设,负责相关业务培训;
4、负责团队的日常管理工作,帮助员工成长,做好梯队建设;
5、负责与物流进行工作衔接;
任职要求:
1、大专以上学历至少3年以上客服部门工作经验,2年以上管理经验。
2、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
3、熟悉京东、淘宝的各种操作规则,通过相关软件进行网店的日常管理,如:分类、上货、发货、评价、售后查询等;
4、熟悉电商平台、淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等);
5、需较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力,并具有客户服务意识和销售技巧;
6、有良好的团队合作精神,有敬业精神,能在压力下工作;
网站工程师
岗位职责:
1、完成网站后端技术开发,页面功能制作,达到公司的质量和需求标准;
2、对论坛前端进行技术、性能优化,确保论坛稳定高性能运行;
3、讨论开发需求,提供项目建议,研究和制定技术解决方案,进行项目技术估算;
4、根据公司技术规范要求执行技术流程,按要求提交技术文档;
5、跟踪分析用户反馈,提高网站的用户体验、用户满意度;
任职要求:
1、本科或以上学历;
2、2年以上专业网站前端开发经验,能独立完成网站整体架构优先考虑;
3、精通HTML/XHTML/DHTML、CSS等网页制作技术,熟悉页面架构和布局,具有HTML5/CSS3等开发经验;
4、精通JavaScript、Ajax等Web开发技术,精通jquery或mootools等框架,具有响应式设计开发经验优先;
5、熟悉W3C标准,对表现与数据分离、Web语义化等有较为深刻的理解;
6、精通PHP、Java中至少一种后端开发语言;
7、具有良好的沟通能力和团队合作能力,分析和解决问题的能力,具备良好的团队合作精神。
网站策划
岗位职责:
1、根据主机运营阶段及计划,主动了解项目组需求,配合项目组完成游戏官网及专题活动的策划及执行跟进工作;
2、根据游戏运营阶段及计划,制定网站整体计划,并按照计划推动执行游戏网站建设工作;同时根据游戏运营计划的调整,随时调整网站计划;
3、定期向项目组提交游戏网站及专题活动的数据结果及分析;同时根据数据分析结果,对负责网站进行优化;
4、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、3年以上互联网行业经验,2年以上游戏行业经验;
2、熟练使用Office、Axure RP等软件工具;
3、能够使用Photoshop、Dreamwaver等工具进行基本的网页设计及制作;
产品策划
岗位职责:
1、负责主机设备软件产品的策划、设计和搭建工作;
2、对所负责的主机设备系统的某一方向进行深入探索,规划、设计相关功能与产品;
3、通过分析市场环境、资源竞争分析、市场研究等,为产品决策提供资料和信息;
4、通过分析及挖掘用户需求,持续对产品提出优化及新功能建议;
5、根据产品运营发展需要,及时对内容管理后台及统计后台提出需求。
6、协调开发人员,完成版本的开发、测试、版本管理,评审发布,功能上线等相关工作的推进及管理;
7、负责手主机游戏账户中心、充值中心等web端平台开发相关的产品设计和改进工作;
8、定期的促销计划,以及其他相关方案的创意、策划、撰写、实施执行及提案等。
9、分析用户需求和用户体验,了解竞争对手和市场动态,确定平台产品的调整改进;
任职要求:
1、拥有两年以上游戏行业经验,以及产品主管、经理以上岗位从业经验,拥有移动终端游戏行业经验者优先;
2、熟悉Andriod系统和生态,对Android平台的设计、研发有一定的理解
3、对产品设计,对产品分析、数据分析、竞争分析等有独到的见解,善于倾听用户声音。
4、有过硬件、后台、跨平台产品经验为佳
5、思路清晰,较强的表达能力,良好的跨部门沟通和项目协调能力,善于协调资源推动项目进展;
产品测试
岗位职责:
1、接触游戏时间至少5年,接触过电视游戏、熟悉包括MMORPG、SLG、酷跑、益智等;
2、对游戏产品的功能性、性能、可玩性进行测试;
3、跟踪bug状态并及时反馈;
4、根据需要建立并维护相关测试文档,包括测试计划、测试用例等。
5、按照不同类型游戏评测标准,对所测游戏产品做出准确的数据采集、分析;
任职要求:
1、三年以上游戏行业工作经验;
2、有数据库基础,熟悉常用Android系统,熟悉电视游戏;
3、诚信正直,积极主动,具有高度的责任心和团队合作精神;
4、具有较强的表达能力和理解力;
5、富有敬业精神,乐于接受有挑战性的工作,工作细致认真,能够承受较大的工作压力;
6、熟练使用PPT、Word、Excel、等办公软件;
网站运维
岗位职责:
1、具备良好的沟通能力、有项目意识和良好的团队协作能力。
2、有良好的文档编写能力。
3、具备良好的服务意识和产品意识。
4、负责网站服务器的系统安装、初始化、安全保证。
5、负责网站服务器的自动化脚本的编写
6、负责网站服务器的监控部署
7、负责网站服务器的故障处理以及解决方案的制定,并跟进故障解决。
8、负责网站服务器的性能优化,有成本控制的意识和经验。
任职要求:
1、精通windows下的服务器管理技术,精通Windows Server操作系统对企业级运维的支持,包括Active Directory、储存技术、性能计数、健康监控、负载均衡、补丁安装等
2、熟悉Powershell、bat脚本,可以编写脚本文件从而使运维过程更加自动化。
3、熟悉服务器硬件维护,拥有管理服务器机房硬件或者具备硬件评测的能力的人员优先考虑
4、拥有3年以上大型网络游戏的运维工作经验
产品运维
岗位职责:
1、制定电视游戏运维上线接入标准,负责游戏运维工作接入,并确保按照接入标准可以快速、高效的完成。
2、发现项目上线过程中的运维问题,并通过自己的分析找到解决办法,并可以最终解决。
3、对运维日常操作进行持续不断的改进和优化,提升运维人员整体的工作效率。
4、负责对游戏项目的成本进行把控,要持续不断的帮助项目做成本的节约,保证项目利益最大化。
5、及时的了解行业的最新运维动态,并通过转化,提高我们自己的运维生产力水平。
任职要求:
1、大学本科以上学历,计算机及相关专业毕业;
2、深入理解Android系统,并且有基于Android平台的系统运维和管理经验
3、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高压力、高效率的工作环境;
4、具备高度的工作责任心和良好团队意识,及优秀的执行力;
5、有团队管理能力和经验,有ITIL管理经验者优先,有成功实施自动化运维工具项目的经验优先
内部运维
岗位职责:
1、负责公司电脑软件、硬件维护及相关办公软件安装, 负责公司网络布线的日常维护;
2、负责公司局域网络服务器建设与设备维护
3、负责公司内门禁考勤系统等办公类系统的日常使用维护;
4、维护管理其他周边办公设备及电子产品技术支持。
任职要求:
1、计算机相关专业,1年以上相关工作经验;
2、熟悉各种软硬件、路由器、交换机、综合布线,具有丰富的电脑维修经验;
3、熟悉常用计算机软件的维护、服务器等的管理;
4、品行端正,高度责任心,工作积极,良好的敬业精神;
5、学习能力强、支持运维部其他项目组。